Friends Project - Notice history

Main: Game Server under maintenance

Main: Game Server - Under maintenance

100.0% uptime
Mar 2023 · 100.0%Apr · 100.0%May · 99.99%

Previous page

Next page

Mar 2023
Apr 2023
May 2023

Training: Game Server - Operational

100.0% uptime
Mar 2023 · 100.0%Apr · 100.0%May · 99.99%

Previous page

Next page

Mar 2023
Apr 2023
May 2023

Notice history

View current status

May 2023

Intermittent International Connection
ResolvedPartial outage18 minutes
  • ResolvedUTC

    ปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อย ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง

  • MonitoringUTC

    ทีมงานประสานงานแก้ไขเรียบร้อยแล้ว และการเชื่อมต่อกลับมาเป็นปกติ โดย Service ต่างๆกำลังฟื้นฟูตัวเองเพื่อกลับมาให้บริการตามปกติตามลำดับต่อไป

  • IdentifiedUTC

    เกิดปัญหาที่การเชื่อมต่อออกเซิร์ฟเวอร์ภายนอกที่ไม่ได้อยู่ในประเทศไทย (International Connection) ทีมงานกำลังประสานงานแก้ไข

  • InvestigatingUTC

    ทีมงานรับทราบปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ และกำลังติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์

    ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง

MAY5
Game Server - House Data Purging
CompletedMaintenance27 minutes
  • CompletedMay 05, 2023 at 11:34 AMUTC

    Maintenance has completed successfully.

  • UpdateMay 05, 2023 at 11:28 AMUTC

    เนื่องจากข้อมูลบ้านมีเยอะ ทีมงานจึงขออนุญาติขยายเวลาการปิดปรับปรุงไปอีก 15 นาที ขออภัยในความไม่สะดวก

  • In progressMay 05, 2023 at 11:09 AMUTC

    Maintenance is now in progress.

  • PlannedMay 05, 2023 at 11:07 AMUTC

    ทีมงานมีความประสงค์ที่จะลบข้อมูลบ้านสำหรับบ้านที่ผู้เล่นที่ถือกุญแจหลักไม่มี WL (ทั้งบ้าน Interior และบ้านปัก)

    • สำหรับบ้านปักจะถูกลบไอเทมออกจาก Locker ทิ้งทั้งหมด
    • สำหรับบ้าน Interior จะคงไอเทมเอาไว้ และบ้านจะถูกขายคืนตลาด
    • กุญแจบ้านทุกดอกจะถูกลบทิ้ง
International Edge Outage
ResolvedMajor outage21 minutes
  • ResolvedUTC

    Edge Singapore ได้กลับมา Online และตอบสนองต่อการเชื่อมต่อของทีมงานตามปกติ โดยทีมงานกำลังทำการกู้ Service ต่างๆที่อยู่ภายใน Edge นี้กลับขึ้นมา เนื่องจากมีการสั่ง Reboot ไปตาม Procedure การตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

    และทีมงานได้ทำการติดต่อไปหาทางผู้ให้บริการ Edge ต่างประเทศเพื่อตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้น รวมถึงขอเหตุผลที่เกิด Downtime นี้ขึ้น

    ขออภัยในความไม่สะดวก

  • InvestigatingUTC

    เรากำลังตรวจสอบปัญหา Edge Singapore โดยทีมงานไม่สามารถ Ping หา Edge ดังกล่าวได้ตั้งแต่ 23:39:06 (UTC+7) และไม่ตอบสนองต่อการเชื่อมต่อ

    ส่งผลให้ผู้เล่นที่อยู่ต่างประเทศไม่สามารถเชื่อมต่อเข้าสู่เซิร์ฟเวอร์ได้ ขออภัยในความไม่สะดวก

Increased API Errors
ResolvedPartial outage1 hour 34 minutes
  • ResolvedUTC

    ระบบที่มีปัญหากลับมาทำงานตามปกติ ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก

  • MonitoringUTC

    ทีมงานได้ประสานงานแก้ไขแล้ว และ Service ที่มีปัญหากำลังกลับมาทำงานตามปกติ โดยทีมงานกำลัง Monitor ระบบเพื่อตรวจสอบปัญหาอื่นๆที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างการ Recover ของระบบ

  • IdentifiedUTC

    ตรวจสอบพบปัญหาการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ API ไปที่ Steam ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถยืนยันตัวตน Steam กับ Launcher ได้ ทีมงานกำลังประสานงานแก้ไข

  • InvestigatingUTC

    ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ Service Launcher ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าเกมได้

    ขออภัยในความไม่สะดวก

Apr 2023

Network Intermittent
ResolvedDegraded performance1 hour 41 minutes
  • ResolvedUTC

    เนื่องจากขอบเขตนี้ไม่ได้อยู่ในขอบเขตของทาง Friends Project และทางผู้ให้บริการ โดยทีมงานได้ทำการประสานงานไปทางผู้ให้บริการเพื่อประสานงานต่อไปทาง Datacenter เรียบร้อยแล้ว

    ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้เป็นอย่างสูง

  • InvestigatingUTC

    ทีมงานรับทราบปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ และกำลังติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ เพื่อสอบถามสาเหตุและเฝ้าระวังปัญหาความสเถียรภาพของการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์

    ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง

Network Intermittent
ResolvedDegraded performance55 minutes
  • ResolvedUTC

    ทีมงานได้ทำการประสานงานให้ทาง Datacenter แก้ไขแล้ว เนื่องจากปัญหานี้อยู่นอกขอบเขตที่ทีมงานจะเข้าไปแก้ไขได้

    ขออภัยในความไม่สะดวกครับ

  • IdentifiedUTC

    ได้รับแจ้งพบว่าเปนปัญหาที่ฝั่ง Datacenter เนื่องจากมีผู้ให้บริการท่านอื่นถูกทำการโจมตี DDOS เข้ามา ทำให้กระทบทั้ง Datacenter ทีมงานกำลังประสานงานแก้ไข

  • InvestigatingUTC

    ทีมงานรับทราบปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ และกำลังติดต่อประสานงานกับผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์

    ขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูง

APR17
Game Server - Patch 2.1.2 Update
CompletedMaintenance1 hour 28 minutes
  • CompletedApril 17, 2023 at 12:28 PMUTC

    Maintenance has completed successfully.

  • In progressApril 17, 2023 at 11:00 AMUTC

    Maintenance is now in progress

  • PlannedApril 17, 2023 at 11:00 AMUTC

    📣 แจ้งไปยังผู้เล่นทุกท่าน

    ทีมงานมีความประสงค์ที่จะอัพเดทแพทซ์เซิร์ฟเวอร์เป็นเวอร์ชั่น 2.1.2 ในวันที่ 17 เมษายน 2565 เวลา 18:00 น.
    โดยคาดการณ์ไว้ว่าจะใช้เวลาประมาณ 2 ชั่วโมง 00 นาที (เวลาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์)

    ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก และขอบคุณผู้เล่นทุกท่านครับ

Mar 2023

Cloudflare Connection Intermittent
ResolvedDegraded performance1 hour 38 minutes
  • ResolvedUTC

    ปัญหาได้รับการแก้ไขเรียบร้อย ขออภัยในความไม่สะดวกที่อาจจะเกิดขึ้น

  • MonitoringUTC

    ทีมงานได้ติดต่อทางผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ และอยู่ในระหว่างการแก้ไขและเฝ้าระวังปัญหาที่จะเกิดขึ้น

    ขออภัยในความไม่สะดวก

  • InvestigatingUTC

    ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง Cloudflare กับทางเซิร์ฟเวอร์ Friends Project

Network Intermittent
ResolvedDegraded performance1 hour 22 minutes
  • ResolvedUTC

    การเชื่อมต่อกลับมาเสถียรและไม่พบปัญหาดังกล่าวในช่วง 30 นาทีแล้ว

  • MonitoringUTC

    ทีมงานได้รับการตอบกลับจากทาง Datacenter แล้ว โดยปัญหาดังกล่าวเกิดจากมีลูกค้าภายใน Datacenter ถูก DDOS Attack เข้ามาจำนวนมาก ส่งผลให้กระทบกับการผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ของ Friends Project

    ทีมงานกำลังติดตามปัญหากับทางผู้ให้บริการอย่างใกล้ชิด ขออภัยในความไม่สะดวก

  • InvestigatingUTC

    ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาการเชื่อมต่อไม่เสถียร โดยผู้ให้บริการกำลังติดต่อกับทาง Datacenter ขออภัยในความไม่สะดวก

Previous

Mar 2023 to May 2023

Next