Friends Project - Increased API Errors – Incident details

Main: Game Server under maintenance

Increased API Errors

Resolved
Partial outage
Started over 3 years agoLasted about 2 hours

Affected

Components

Partial outage from 2:44 PM to 4:19 PM

Backbone API & BAC

Partial outage from 2:44 PM to 4:19 PM

Updates
  • Resolved
    UTC
    Resolved

    ระบบที่มีปัญหากลับมาทำงานตามปกติ ทีมงานขออภัยในความไม่สะดวก

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    ทีมงานได้ประสานงานแก้ไขแล้ว และ Service ที่มีปัญหากำลังกลับมาทำงานตามปกติ โดยทีมงานกำลัง Monitor ระบบเพื่อตรวจสอบปัญหาอื่นๆที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างการ Recover ของระบบ

  • Identified
    UTC
    Identified

    ตรวจสอบพบปัญหาการเชื่อมต่อจากเซิร์ฟเวอร์ API ไปที่ Steam ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถยืนยันตัวตน Steam กับ Launcher ได้ ทีมงานกำลังประสานงานแก้ไข

  • Investigating
    UTC
    Investigating

    ทีมงานกำลังตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับ Service Launcher ทำให้ผู้เล่นไม่สามารถเข้าเกมได้

    ขออภัยในความไม่สะดวก